सेवा उतनी ही महत्वपूर्ण है जितनी गुणवत्ता !
प्लास्टिक एक्सट्रूज़न आपके और आपके उपकरणों के लिए एक सतत बदलती चुनौती है;क़िंगदाओ नेता आपका सबसे विश्वसनीय भागीदार बनने के लिए हर तरह से आपका साथ देगा।
परामर्श सेवा
QD LEADER पेशेवर बिक्री टीम ग्राहकों को उनकी आवश्यकताओं के आधार पर उपयुक्त समाधान प्रदान करने के लिए हमेशा ऑनलाइन रहती है।
ग्राहकों के लिए एक्सट्रूज़न लाइनों के वाणिज्यिक प्रस्ताव और तकनीकी विनिर्देश तैयार करें।
मशीन विनिर्देशों के प्रत्येक विवरण पर चर्चा करें और ग्राहकों के साथ संवाद बनाए रखें।
पूछताछ सेवा हॉटलाइन प्रति दिन 24 घंटे ग्राहक की आवश्यकता के लिए प्रतीक्षा करती है।
तकनीकी सेवाएं
QD LEADER ग्राहकों को निर्देश मैनुअल, ऑपरेशन मैनुअल, प्लांट लेआउट, बिजली आरेख आदि का पूरा सेट प्रदान करता है।
उपयोगी मार्गदर्शन देने के लिए ग्राहकों को इंटरनेट द्वारा दूरस्थ सेवा प्रदान करें।
किसी भी समस्या का शीघ्रता और विश्वसनीय समाधान सुनिश्चित करने के लिए क्लाइंट को तकनीकी सहायता प्रदान करें।
चीन, रूस, इज़राइल से तकनीकी विशेषज्ञों को क्लाइंट साइट पर भेजने के लिए और मशीनों को स्थापित और डीबग करने में उनकी सहायता करना।
प्रारंभिक स्टार्ट-अप और डिबगिंग
जब मशीनें तैयार हो जाएंगी, तो हम अपने वर्कशॉप में मशीनों को चालू कर देंगे ताकि यह जांचा जा सके कि प्रत्येक भाग सामान्य रूप से काम कर रहा है या नहीं।अगर कोई समस्या है तो हम उसे ठीक कर देंगे।
मशीन की डिलीवरी के बाद, हम अपने तकनीकी विशेषज्ञों को क्लाइंट की फ़ैक्टरी साइट पर भेजेंगे ताकि उन्हें मशीनों को स्थापित करने और डिबग करने में मदद मिल सके ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि नई मशीन को यथासंभव सुचारू रूप से चलाया जा सके।ग्राहक की साइट पर प्रारंभिक स्थापना के बाद, हम अंतिम उत्पाद की गारंटी के लिए अंतिम साइट स्वीकृति प्रक्रियाओं को पूरा करेंगे जो पूरी तरह से ग्राहक की अपेक्षा को पूरा करता है।अंत में हम आपके कर्मचारियों को मशीन के सही संचालन में प्रशिक्षित करने के लिए जिम्मेदार होंगे, उत्पादन के लिए एक सफल स्टार्ट-अप के रास्ते में कुछ भी नहीं छोड़ेंगे।
बिक्री के बाद सेवा और वारंटी
हम मशीनों के यांत्रिक भागों को 1.5 वर्ष और विद्युत भागों को 1 वर्ष के लिए गारंटी देते हैं।वारंटी अवधि के दौरान भी मशीन के पूरे उत्पादन जीवन के दौरान, QD LEADER की सेवा और सहायता टीम तेज और विश्वसनीय समर्थन देने के लिए तैयार है।बिक्री के बाद सेवा हॉटलाइन ग्राहक की 24 घंटे प्रतीक्षा करती है।यदि उपकरण में कोई खराबी आती है, तो हम विफलता के कारण की जांच करने के लिए कम से कम समय में विफलता स्थल पर पहुंचेंगे और सामान्य ऑपरेशन को बहाल करने के लिए जल्दी से इससे निपटेंगे।यदि ग्राहकों को स्पेयर पार्ट्स की आवश्यकता होती है, तो हमारा सेवा विभाग आपकी सहायता के लिए तैयार रहेगा।